Политика конфиденциальности

Кто отвечает

Оператор данных — Bacillus F OÜ, зарегистрирована в Эстонии. По любым вопросам конфиденциальности пишите на info@bacillusf.com. На запросы отвечаем в течение 30 дней, как требует GDPR, обычно намного быстрее.

Что мы собираем

Когда вы пишете нам или запрашиваете доступ. Ваш адрес почты, страну доставки, которую вы назвали, и всё, что вы решили написать в сообщении — например, какие показатели отслеживаете или какие добавки уже принимаете. Не просим ничего сверх того, что нужно, чтобы ответить вам и, если закажете, отправить.

Когда вы заказываете. Адрес доставки и платёжные реквизиты, нужные для корректного счёта от эстонского юрлица.

Чего мы не собираем. Не просим медицинские записи, не требуем аккаунт, не храним пароли, потому что входа на сайт нет. Данные карт не собираем: счета оплачиваются банковским переводом, ваша карта этого сайта не касается.

Зачем храним и на каком основании

• Чтобы ответить на ваш запрос. Основание: действия по вашей просьбе до заключения договора.
• Чтобы выполнить заказ. Основание: исполнение договора.
• Чтобы вести бухгалтерский учёт. Основание: наша обязанность по эстонскому и европейскому бухгалтерскому праву.
• Чтобы подтвердить возможность ввоза в вашу страну. Основание: законный интерес отправлять по правилам.

Профилирования нет, автоматических решений о вас не принимаем.

Кто ещё это видит

Как можно меньше сторон и только для дела:

• Почтовый провайдер — неизбежно обрабатывает письма, которые вы нам шлёте.
• Перевозчик — получает адрес доставки и ничего больше.
• Бухгалтер — записи о счетах, которые мы обязаны хранить.
• Таможня — при пересечении границы получает то, что требует декларация.

Персональные данные не продаём. Не передаём рекламодателям, брокерам данных и партнёрским сетям; партнёрской программы на сайте нет.

Куки и аналитика

Никаких рекламных куки, ремаркетинговых пикселей и кросс-сайтовых трекеров на сайте нет. Нет пикселя Meta, рекламных тегов и соцвставок, которые «звонят домой». Строго необходимые куки — только чтобы сайт работал.

Если позже добавим аналитику, уважающую приватность, — скажем об этом на этой странице и, где нужно согласие, спросим его до установки.

Сколько храним

Переписка по запросам: 24 месяца с последнего сообщения, чтобы продолжить начатый разговор, а не просить вас повторять. Записи о заказах и счетах: установленный эстонским бухгалтерским правом срок, сейчас семь лет. Всё остальное: удаляем, когда причина хранить отпала.

Ваши права

По GDPR вы можете запросить:

• Доступ к данным, которые мы о вас храним.
• Исправление неточного.
• Удаление, если у нас нет преобладающей законной обязанности хранить.
• Ограничение или возражение против конкретной обработки.
• Переносимость того, что вы нам дали.

Пишите на info@bacillusf.com — выполним в течение 30 дней. Если считаете, что мы обошлись с данными плохо, — жалоба в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon) или в надзорный орган вашей страны.

Существенные изменения политики появятся на этой странице.